信访工作是党的群众工作的重要平台，是送上门来的群众工作。北石店镇高度重视信访工作，充分发挥区镇两级人大代表群众基础好、熟悉政策法规、社会基层经验丰富的特点，积极组织人大代表参与信访接待工作，及时化解各类信访问题和矛盾纠纷。

7月4日，区十届人大代表、北石店镇人大主席团李红在办公室热情接待了孙村村民冯挪福，耐心听取其陈述关于扶贫款项的有关问题，细致地做好政策解释和思想疏导工作，逐步化解群众心中的不解和矛盾。

李红表示，作为人大代表，要充分发挥自己听民意、解民困的桥梁纽带作用，密切联系群众，切实做到民有所呼、我有所应，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在源头、化解在基层，为创建和谐社会、维护社会稳定、促进北石店镇经济社会全面协调可持续发展作出积极贡献。（撰稿：郭丽丽）