近日，为认真贯彻落实市、县人大常委会关于加强人大代表联络站建设的实施意见，提升代表接访能力，阳城县演礼乡人大积极探索人大代表接访“五字诀”，推进各级人大代表联系人民群众工作规范化、制度化、常态化。      

　　“五字诀”即要求各级人大代表在接访人民群众过程中都要努力做到：“心、听、看、能、答”。“心”，即接待选民要热心、真心、诚心、关心，对人民群众反映的意见问题要感同身受；“听”，即认真听取选民所反映的意见和建议，并认真做好记录；“看”，即联络站要组织各级人大代表对群众反映的建议进行实地查看，并提出对建议的处理办法；“能”，即针对提出的问题，能够当场答复的或咨询有关部门和单位相关人员后能立即答复的，要求人大代表当场答复；对属于乡镇职权范围的事项，每月定期梳理汇总交由人大主席团办理；对属于市、县职权范围的事项，交由上级人大常委会办理；“答”，即要求定时向选民作出解答，保证选民提出建议意见，件件有回音，事事有答复。 

　　下一步，演礼乡人大代表联络站将不断强化人大代表接访能力，有效发挥代表联络站反映民意的“直通车”作用，督促人大代表积极发挥作用，带头联系群众，带头收集民意，带头服务民生，带头解决民忧，带头献计献策，为促进演礼“三区三镇”建设贡献力量。（撰稿：郭晶晶）